2016年12月7日上午，美國威斯康星大學王哲民教授做客我院系列講座之《财務與會計前沿講座》，為我院師生帶來一場題為“Life-cycle costing”的精彩講座。太阳集团城网址83138辦公室主任宋得福等師生共200餘人參加了這次講座。
  講座開始前，由宋得福主任為本次講座緻辭，并對王哲民教授進行了詳細的介紹。
接着，王哲民教授用一口流利的英文簡單地為我們介紹了美國的地理位置及其任教的學校。随後，王教授通過與同學們的互動交流使得課堂氣氛瞬間活躍了起來。他引出了本次講座的主要内容—“TDABC and Customer Relationship Management”。王哲民教授讓同學們思考顧客與企業利潤之間的聯系。他指出，一家企業之所以能獲得好的利潤，是因為它有好的生産、好的管理、質量及性價比高、服務優良，顧客願意購買并且帶動身邊朋友購買，使得該企業可以獲取豐厚的利潤。而一些企業會虧損的原因在于他們沒有平衡好顧客管理與利潤。
  此外，王哲民教授還向我們闡釋了顧客與會計的關系。他認為，衡量公司的四個指标分别是經濟、顧客、過程以及人才培養。其中，顧客是最重要的衡量指标，會計需将消費報告上交主管讓其了解顧客的消費量，與此同時，會計要準備财務報表，将公司在顧客中賺到的利潤和在其身上花費的間接成本核算、總結。因此，會計在顧客管理過程中起很大作用。
  至此，講座在一片熱烈的掌聲中落下帷幕。